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Foire aux questions

Toutes les réponses à vos questions concernant les solariums 3 saisons, les auvents, les abris d’auto, les véranda et autres produits disponibles chez SOLARIUM Optimum !

Certification : Les Produits du Québec

Q. Quels sont les produits certifiés Les Produits du Québec chez SOLARIUM Optimum ?

R. Tous les produits fabriqués suivants sont certifiés «Produits du Québec» : Solariums, Auvents permanents, Vérandas et Abri d’auto.

Logo certifié Produit du Québec

Q. Qu’est-ce que Les Produits du Québec ?

R. Les Produits du Québec est un organisme à but non lucratif dont la mission est de faciliter l’achat québécois grâce à la création d’une famille de marques de certification. Celles-ci agissent comme point de repère et gage de confiance pour les consommateurs en garantissant la provenance des produits. Il existe trois (3) marques de certification dont voici les libellés, en commençant par la plus prestigieuse : Produits du Québec, Fabriqué au Québec et Conçu au Québec. Pour plus de détails : Les Produits du Québec

Solariums 3 ou 4 saisons

Q. Quelles sont les différences entre un solarium 3 saisons et un 4 saisons ?

R. La plus grande différence est le coût : le solarium 4 saisons requiert normalement une fondation de béton pour l’installation ; l’ajout d’un solarium 4 saisons est considéré comme un agrandissement de la maison, nécessitant des expertises additionnelles telles que le devis d’un architecte/ingénieur par exemple.

Le solarium 3 saisons requiert également un permis émis par la ville, mais le solarium 3 saisons est considéré comme un accessoire à la maison. Il s’installe aussi bien sur les terrasses avec structure de bois, de béton ou de pavés, ce qui en réduit les coûts totaux de manière importante.

Demande de permis

Q. Est-il obligatoire d’obtenir un permis de la ville ?

R. Pour les nouvelles installations, il est fortement recommandé d’obtenir un permis de la Ville. Toutefois, pour le remplacement d’un abri existant, il n’est pas nécessaire d’obtenir un permis de la Ville.

Prix

Q. Combien coûte un Solarium, Auvent, Véranda ou Abri d'auto ?

R. Le coût d’un solarium peut varié selon beaucoup de facteurs : Grandeur, matériaux utilisés, options retenues et situation spécifique de votre projet, etc.

Vous pouvez toutefois obtenir rapidement une estimation de base via le lien suivant : Calculez votre prix, ou obtenir une estimation gratuite en complétant la demande d’estimation sur notre site web en cliquant sur : Estimation gratuite, ou en composant le 514 878-1500 pour parler directement à un de nos représentants.

 

Q. Peut-on financer notre achat d'un produit SOLARIUM Optimum ?

R. Oui. Nous offrons le financement via notre partenaire Financeit SOLARIUM Optimum Inc – PLAN de financement

Territoires desservis

Q. Quels sont les territoires desservis par SOLARIUM Optimum ?

R. Solarium Optimum possède un réseau de distributeurs à travers l’Est du Canada.

Délais de livraison

Q. Combien de temps faut-il compter en moyenne avant l'installation de notre achat (solarium, auvent, véranda ou abri d'auto) ?

R. À compter du moment où toutes les conditions sont complétées, il faut prévoir 2 à 3 semaines pour un solarium standard et de 4 à 5 semaines pour un solarium sur mesure, puisque dans ce dernier cas, certains matériaux doivent être commandés spécifiquement pour votre projet sur mesure.

Installation

Q. Combien de temps dure habituellement l'installation ?

R. Un à trois (3) jours dépendamment de la complexité de votre projet.

Q. Peut-on installer notre solarium (auvent, véranda ou abri d'auto) soi-même ?

R. Oui, le solarium est modulaire. Un manuel de l’installateur et des vidéos sont disponibles pour accompagner le bricoleur qui souhaite installer sont solarium par lui-même. 

Q. Sur quel type de surface/sol peut-on installer un solarium (auvent, véranda ou abri d'auto) ?

R. Toutes les surfaces solides et stables peuvent recevoir votre solarium (bois, béton, aluminium, composite, etc)

Q. Qu’arrive-t-il si ma terrasse bouge avec le gel/dégel lors des changements de saisons ?

R. Dans cette situation, il sera fortement recommandé de stabiliser votre structure en ajoutant des pieux vissés sous gel de manière à régler cette situation AVANT l’installation de votre solarium.

Q. Est-ce que je peux mettre du verre sur le contour ?

R. Non, les produits fabriqués chez Solarium Optimum sont conçus pour être le plus léger possible, raison pour laquelle les toits sont en verre trempé pour la durabilité et les modules de contour sont recouvert de la toile d’élastomère.

Types de solarium

Q. Quels sont les différents types de modèles solarium chez SOLARIUM Optimum ?

R. Chez Solarium Optimum nous avons les différents modèles de solariums suivants :

  • Solarium SunLOFT Traditionnel avec une pente de toit ;
  • Solarium SunLOFT Cathédrale avec 2 pentes de toit ;
  • Solarium SunLOFT Véranda pour les murs (avec toit existant) ;
  • Auvent permanent SkyLOFT;
  • Abri d’auto CarPORT.

Q. Quelle est la grandeur maximale disponible pour les solariums 3 saisons ?

R. Nos solariums SunLOFT Traditionnel peuvent avoir une profondeur maximale de 15 pieds et une largeur pratiquement illimitée. Toutefois, nos solariums SunLOFT Cathédral nous permettent d’obtenir une profondeur maximale de 21 pieds et une largeur limitée à 30 pieds.

Couleurs et teintes

Q. Offrez-vous un choix de couleurs pour la structure des solarium, auvent, véranda et abri d'auto ?

R. Nos couleurs de base sont le Blanc, le Capri (Beige) et le noir. Toutes autres couleurs sont disponibles sur demande.

Q. Est-ce que l'élastomères est offertes en différentes teintes chez SOLARIUM Optimum ?

R. Nous offrons 2 types d’élastomère : Fumé (clair) et charcoal (foncé). Dans les deux cas, les toiles d’élastomère protègent des rayons UV, mais la toile plus foncée permet une plus grande intimité.

Structure, toit et composantes

Q. De quelle taille sont les poteaux utilisés pour les auvents et les abris d’auto ?

R. Les poteaux sont offerts en deux variantes : 2 ½ et 3 pouces.

Q. Quelles sont les différences entre un toit en verre, un toit en polycarbonate, un toit en polymère et les autres types de toits ?

R. Le verre est un matériau qui ne se dégrade pas et permet de laisser entrer pleinement la luminosité. Tous les autres matériaux peuvent sécher et/ou s’user prématurément et ils laissent moins bien passer la luminosité.

Q. Est-ce que votre stucture de solarium (auvent, abri-d'auto) peut supporter beaucoup de poids ?

R. Nos solariums sont conçus et approuvés par sceau d’ingénieur pour supporter le poids de la neige au Québec.

Même si le solarium peut supporter le poids d’un homme, il n’est toutefois pas recommandé d’y monter, pour éviter des risques de blessures et/ou endommager ou égratigner le verre au toit.

Q. À quoi sert la corniche au toit ?

R. Pour les mêmes raisons que des corniches sont construites sur la majorité des maisons, la corniche protège la façade du solarium contre les intempéries et les saletés. Elles réduisent les risques d’infiltration d’eau et permettent, au besoin, de laisser les fenêtres entrouvertes lors des journées pluvieuses.

Q. Est-ce que je peux laisser mes fenêtres ouvertes lorsqu’il pleut ?

R. Les fenêtres en façade peuvent être entrouvertes grâce à la corniche qui excède, ce qui favorisera toujours une meilleure ventilation.

Q. Pourquoi utilisez-vous des murs en élastomère plutôt que des murs en verre ?

R. Les murs en élastomère sont très légers et s’installent sur n’importe quelle surface. Ils permettent d’absorber les mouvements de sol sans briser, tandis que les murs de verre sont beaucoup plus lourds et moins résistents aux mouvements de sol.

Q. À quoi servent les caps de finition en pvc ?

R. Aucune vis apparente ce qui améliore l’esthétique du solarium.

Q. Quels sont les avantages d'avoir une structure en aluminium ?

R. L’aluminium est un matériau qui ne rouille pas, ne nécessite aucun entretien et offert en plusieurs choix de couleurs.

Q. Puis-je installer une porte en façade ?

R. Oui, nos solariums sont modulaires et les différents modules (portes ou autres) peuvent être installés à n’importe quel endroit où l’espace est suffisant afin de répondre aux besoins du client.

Q. Offrez-vous différents types de fenêtres chez SOLARIUM Optimum ?

R. Pour tous nos modèles de solariums vous avez le choix entre Fenêtres à guillotines avec moustiquaires fixes ou rétractables.

Q. Combien de fenêtres dois-je installer ?

R. Nous recommandons d’installer au minimum une fenêtre à toutes les deux sections. Plus il y aura de fenêtres, mieux sera ventilé votre solarium.

Q. Est-ce que je peux ajouter plus de fenêtres, après l'installation ?

R. Oui, vous pouvez ajouter des fenêtres et portes par la suite, à votre convenance. Vous pouvez aussi agrandir ou modifier la grandeur de votre solarium à partir de votre solarium existant, puisque nos solariums sont modulaires.

Q. Combien mon solarium pèse-t-il ?

R. Le solarium avec toit de verre pèse entre 2 et 2.5 kg au pied carré. Tout dépend de la grandeur de votre solarium. Par exemple, un solarium standard de 12 X 12 pieds pèsent 742kg ou 1630lbs.

Stores OptiBLOC | Rideaux de contour

Q. Pourquoi opter pour des stores au toit dans un solarium ou auvent ?

R. Les stores sont une excellente option de protection de la chaleur par journée chaude et ensoleillée.

Q. Offrez-vous des rideaux contour pour les modèles d'auvents permanents et les abris d'auto ?

R. Nos produits les plus populaires sont les tissus en polyéthylène (Fabrene) et les tissus en textilène (fibres de polyester enduites de PVC). Ces produits sont offerts en différentes couleurs.

Entretien 

Q. Quel entretien nécessite un Solarium ?

R. Cela varie selon votre environnement et les corniches de façade et de côté protègent les murs de contour et diminuent l’entretien. Pour le verre et l’élastomère nous recommandons d’utiliser un tissu microfibre avec le nettoyant Glass Cleaner de Sprayway (offert chez Solarium Optimum). Il est recommandé de le faire en périodes peu ensoleillées ou en fin de journée. Il ne faut jamais nettoyer l’élastomère avec un produit contenant de l’ammoniaque, ce qui en réduirait sa durée de vie utile. La durabilité de l’élastomère est fonction de l’entretien qu’on lui accorde. Un bon nettoyage au printemps et un autre à l’automne sont normalement suffisants pour maximiser la durée de vie utile de l’élastomère.

Q. En hiver, est-il nécessaire d’ajouter des pattes de support pour le toit ?

R. Non, notre solarium est spécialement conçu pour supporter les charges de neige au Québec en plus d’être conforme au Code National du bâtiment.

Q. Dois-je déneiger le toit de mon solarium l’hiver ?

R. Notre solarium est spécialement conçu pour supporter les charges de neige au Québec en plus d’être conforme au Code National du bâtiment. Toutefois, advenant de fortes accumulations, il est recommandé de déneiger le toit, comme vous le faites pour votre résidence.

Q. Est-ce que le solarium supporte le poids de la neige ?

R. Oui, notre solarium est spécialement conçu pour supporter les charges de neige au Québec en plus d’être conforme au Code National du bâtiment.

Q. Est-ce que la toile d’élastomère au contour supporte le poids de la neige ?

R. Oui, puisqu’elle est très flexible, aucune intervention n’est requise lorsque la neige s’y accumule. La neige finira par fondre et la toile reprendra sa place.

Q. Est-ce que la toile d'élastomère résiste au froid ?

R. La toile est conçue pour résister au climat canadien jusqu’à -40 degrés Celsius.

Mois d’utilisation 

Q. Combien de mois puis-je utiliser mon solarium pendant l'année ?

R. Selon la position de votre solarium par rapport à son ensoleillement, il est possible d’utiliser votre solarium plus de 9 mois par année en plus des belles journées d’hiver bien ensoleillées !

Q. Peut-on utiliser notre solarium l’hiver ?

R. Oui, en fonction de la température. Il est possible d’installer un chauffage d’appoint jusqu’à environ -8 degrés Celsius. Cependant, il faut prévoir une bonne ventilation du solarium pour éviter la condensation durant la nuit et les jours non ensoleillés. 

Confort au fil des saisons

Q. Fait-il chaud dans un solarium l’été ?

R. Oui, il peut faire chaud dans le solarium l’été. Cependant, il est possible de limiter la chaleur à l’intérieur du solarium égale à celle de l’environnement extérieur. Voici les solutions proposées : Installation de stores OptiBLOC pour ajouter de l’ombrage et couper la chaleur, Maximiser le nombre de fenêtres et de portes avec moustiquaires et ajout de ventilateurs pour maintenir une bonne ventilation.

Q. Peut-on utiliser un foyer au gaz dans notre solarium ?

R. Il n’est pas recommandé d’avoir un foyer au gaz dû aux émissions de CO2 qui se dégagent de l’appareil.

Q. Puis-je avoir un spa dans notre solarium ?

R. Oui, il suffit de s’assurer de maintenir une bonne ventilation durant toute la saison pour éviter de trop retenir l’humidité à l’intérieur du solarium, d’où l’importance de la fenêtre à guillotines qui ouvre par le haut, permettant une bonne circulation de l’air tout en étant protégé des courants d’air.

Durabilité | Garantie

Q. Quelle est la durabilité de mon solarium ?

R. Illimitée, selon l’entretien apporté.

Q. Quelle est la durée de la toile d’élastomère ?

R. La toile d’élastomère peut résister plus de 20 ans avec un bon entretien. Solarium Optimum existe depuis 20 ans et certains clients n’ont jamais changé leurs toiles d’élastomère. La toile d’élastomère est garantie 10 ans contre les défauts de fabrication.

Q. Quelles sont les garanties lors de l’achat de mon solarium ?

R. Tous nos solariums, auvents, abris d’auto et vérandas sont appuyés par notre garantie de 10 ans au prorata. Le verre au toit est doté d’une garantie à vie limitée (voir détails en magasin).

Q. Quelle sont les garanties pour l’élastomère ?

R. Les toiles d’élastomère sont garanties contre les défauts de fabrication.

Q. Est-ce que la garantie demeure valide si je l’installe moi-même ?

R. Oui, la structure et la toile d’élastomère du solarium sont garanties sur la base du prorata pour une période de 10 ans.

Économie | Valeur ajoutée 

Q. Comment puis-je économiser sur le coût total de mon projet ?

R. En choisissant les modèles aux mesures standards, qui sont des multiples de trois (3) pieds en profondeur ainsi qu’en largeur chez Solarium Optimum. Vous pouvez également réduire le nombre d’options retenues et les ajouter par la suite lorsque votre budget le permettra !

Q. Est-ce que le solarium fait augmenter la valeur de ma propriété ?

R. Absolument, c’est un investissement qui apporte une plus-value à votre propriété.

Exclusivités SOLARIUM Optimum

Q. Quelles sont les exclusivités offertes chez Solarium Optimum ?

R. Voici nos principales exclusivités :

  • La moustiquaire rétractable (unique et brevetée) ;
  • Corniche de protection en verre et aluminium sur tout le périmètre;
  • La fenêtre à guillotine inversée (barrure multipoint) ;
  • Structure hybride en aluminium et PVC ;
  • Modules hybrides en élastomère ;
  • Toit de verre garanti à vie ;
  • Système modulaire préassemblé en usine ;
  • Stores qui s’ouvrent des deux extrémités avec freinage intégré;
  • Possibilité d’agrandir le solarium ultérieurement (évolutif);
  • Possibilité de transformer portes et fenêtres ultérieurement;
  • Porte universelle ;
  • Offre de sept (7) modèles ;
  • Offre clé en main (Prise en charge du projet de la construction du balcon à l’installation du solarium);
  • Système d’éclairage intégré au DEL;
  • Système de crochets à plantes;
  • Projection de 15 pieds en verre;
  • Programme fidélité.